Как мы можем помочь?

Войти

Причины блокировки учетной записи

Чтобы обеспечить отличный сервис, аккаунт водителя может быть заблокирован временно или постоянно в результате, но не ограничиваясь следующими причинами:

  • Низкая активность
  • Низкие оценки
  • Имперсонация
  • Неверная цена
  • Мошенничество
  • Любая форма нарушения

Автоматический блок за низкий рейтинг не может быть отменен до тех пор, пока период блока не истечет или после индивидуальной беседы через приложение с членом нашей команды.

Другие временные блоки будут активны до тех пор, пока водитель не выполнит требования, которые были ему сообщены до того, как блок был активирован.

Обратитесь в нашу службу поддержки через приложение за подробными разъяснениями и помощью.

Была ли эта статья полезной?