Как мы можем помочь?

Войти

Расчет показателя активности

Ваш показатель активности рассчитывается на основании последних 80 поездок и обновляется с каждой новой поездкой.

Если вы принимаете и завершаете каждую поездку от начала до конца, ваш показатель активности растет. Если вы отклоняете или отменяете поездки, ваш аккаунт может быть автоматически заблокирован.

Чтобы проверить свою активность, выберите вкладку Активность на главном экране приложения. 

Здесь представлены три разных категории:

  • На вкладке Часы суммируются ваши часы ожидания и вождения
  • На вкладке Поездки отображается количество завершенных поездок из всех входящих запросов. Вы можете выбрать между процентным или пропорциональным отображением, нажав на цифры.
  • На вкладке Отмены приведены причины последних 50 отмененных поездок и рекомендации по повышению вашей активности на платформе

Вы можете переключаться между вкладками, чтобы просмотреть данные текущей и прошедших недель или данные последних 3 месяцев. Вы также можете просматривать разные дни по отдельности, нажав на столбец, соответствующий конкретному дню.

Примечание: 

  • Если вы отмените его по причине Клиент не явился после 5 минут ожидания пассажира, это не повлияет на ваш показатель активности
  • Пожалуйста, имейте в виду, что ваш процент принятия заказов не совпадает с вашим показателем активности. Для получения более подробной информации об этом, пожалуйста, ознакомьтесь со статьей Расчет процента принятых заказов
  • Если вы работаете в России, ваш профиль может быть автоматически заблокирован при отмене или отклонении более 30% поступающих вам заказов.
Была ли эта статья полезной?