Как мы можем помочь?

Войти

Как улучшить рейтинг

В конце каждой поездки клиент может поставить оценку водителю. Последние 40 оценок используются для вычисления среднего балла. Расчет обновляется с каждой новой оценкой.

Ниже представлены несколько советов, которые помогут вам повысить рейтинг:

  • Будьте вежливы и уважительны
  • Помогите открыть багажник или дверь автомобиля клиентам с багажом
  • Соблюдайте правила дорожного движения и будьте внимательны по отношению к другим участникам дорожного движения
  • Сохраняйте профессионализм и спокойствие во время стрессовых ситуаций или споров
  • Всегда спрашивайте клиентов, желают ли они включить/выключить кондиционер или радио
  • Держите в автомобиле кабель для зарядки для Apple и Android устройств
  • Поддерживайте чистоту автомобиля и внутри и снаружи
  • Держите в автомобиле дезодорант и регулярно им пользуйтесь
  • Может быть полезно иметь под рукой конфеты или жвачку
  • Также многие клиенты будут рады, если вы предложите им подключиться к аудиосистеме через AUX-кабель

Обеспечьте превосходное качество сервиса своим клиентам, чтобы поддерживать высокий рейтинг!

Была ли эта статья полезной?