Как мы можем помочь?

Войти

Сообщение о серьезном инциденте

Мы понимаем, что Ваш опыт не всегда может быть 5-звездным и приносим извинения за любые неприятные инциденты, которые могут возникнуть. Мы хотели бы заверить Вас, что относимся к таким ситуациям серьёзно.

Если Вы были вовлечены в несчастный случай, убедитесь, что Вы и все остальные в безопасности. Немедленно уведомите полицию и скорую помощь, если это необходимо. При возможности, сообщите о случившемся нам или используйте кнопку SOS в приложении, если она доступна.

Пожалуйста, обратите внимание, что непрофессиональное поведение водителя/клиента, такое как агрессивность, физический контакт, насилие или любые подобные нарушения, не допускаются.

Если возможно, приложите любые доказательства, сообщая нам об инциденте.

Мы надеемся, что Вы дадите нам, а также тысячам водителей Taxify шанс сделать Ваш следующий опыт лучшим.

Была ли эта статья полезной?