Как мы можем помочь?

Войти

Восстановление существующей учетной записи водителя

Для успешного восстановления или активации учетной записи вам необходимо предоставить  фото следующих документов:

  • Свидетельства о регистрации транспортного средства (стороны с номером ТС)
  • Действительного водительского удостоверения (стороны с вашим фото)
  • Полиса обязательного страхования гражданско-правовой ответственности (полис ОСАГО). На фотографии должно быть четко видно регистрационный номер ТС, модель/марку авто и год его выпуска, а также срок действия полиса.
  • Ваше личное фото – четкая портретная фотография (не в полный рост). На ней должно быть видно ваше лицо с открытыми глазами, без головного убора и солнцезащитных очков.

Также просим вас указать следующие данные для выплат:

  • Последние 4 цифры номера карты ПриватБанка (на данный момент карты других банков не поддерживаются)
  • Фамилию и имя фактического владельца карты ПриватБанка (на украинском языке и латинскими буквами)
  • Финансовый номер телефона фактического владельца карты ПриватБанка.

Важно: Выплата возможна только после предоставления вышеуказанных данных. Карта ПриватБанка, платежные данные которой вы указали, должна быть типа  «Универсальная» или «Для выплат» и быть гривневой. Корпоративные карты и карты «Юниора» не могут быть использованы в качестве карты для выплаты.

После предоставления и проверки данных мы активируем или восстановим вашу учётную запись водителя Bolt и сообщим вам об этом с помощью электронного письма и SMS-сообщения.

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки через приложение или письмом по электронной почте.

Была ли эта статья полезной?