Как мы можем помочь?

Войти

Проблема с платой за отмену

Мы понимаем, что могут быть ситуации, когда вам понадобится отменить заказ. Если отмена поездки влечет за собой списание платы за отмену, вы увидите соответствующее уведомление в приложении. Вы можете либо подтвердить отмену поездки, либо дождаться водителя и совершить поездку.

Если у вас возникли какие-либо вопросы или вы считаете, что плата за отмену была списана несправедливо, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки через приложение.

Была ли эта статья полезной?