Как мы можем помочь?

Войти

Плата за время ожидания

Плата за время ожидания - это поминутная плата, которая начинает взиматься через несколько минут после того, как водитель прибывает к месту посадки. Эта плата помогает компенсировать усилия водителя и время, потраченное на ожидание пассажира.

Платное время ожидания заканчивается, когда водитель начинает поездку. Если ваша поездка отменена, с вас будет взята только плата за отмену поездки, плата за время ожидания взиматься не будет.

Пожалуйста, обращайте внимание на уведомление о скором прибытии водителя и своевременно подходите к указанному месту подачи, чтобы избежать платы за время ожидания.

Примечание:

  • В Санкт-Петербурге платное время ожидания начинает действовать через 2 минуты для классов Bolt (6 РУБ/мин), Комфорт (6 РУБ/мин) и Комфорт+ (9 РУБ/мин)
  • В Минске платное время ожидания (не более 0.12 BYNначинает действовать через 2 минуты для класса Bolt и через 3 минуты для класса Комфорт
  • В Нур-Султане платное время ожидания (20 KZT/мин) начинает действовать через 3 минуты для классов Bolt, Комфорт и Эконом
  • В городах Эстонии платное время ожидания начинает действовать через 2 минуты
  • В зависимости от коэффициента спроса, действующего во время оформления поездки, плата за время ожидания может быть выше
  • Сумма, взимаемая за время ожидания, будет отображена в квитанции
  • Размер платы за время ожидания может меняться в зависимости от города.
Была ли эта статья полезной?