Как мы можем помочь?

Вход

Плата за время ожидания

Плата за время ожидания — это поминутная плата, которая взимается через несколько минут после того, как водитель приехал в пункт подачи, и продолжается до тех пор, пока водитель не начнет поездку. Эта плата помогает компенсировать работу водителя и время, затраченное им на ожидание.

В случае отмены поездки, плата за ожидание не взимается.

Имейте в виду, что если водитель ждет вас в промежуточном пункте назначения, может взиматься дополнительная плата за время ожидания.

Вы можете увидеть сумму, списанную за время ожидания:

  • В «Истории поездок» в приложении (указано как «Платное ожидание»)
  • На квитанции (указано как «Платное ожидание»).

Если у вас остались вопросы относительно платы за время ожидания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Была ли эта статья полезной?