Ak sa pri pokuse o zaplatenie kartou vyskytnú akékoľvek problémy, skontroluj či:
- Platnosť Tvojej karty nevypršala
- Internetové nákupy pre Tvoju kartu boli povolené
- Je dostatok finančných prostriedkov na zaplatenie Tvojej jazdy. Náš systém zopakuje platbu
- po 24 hodinách, 7 dňoch, 14 dňoch a po 28 dňoch
- Aby sme ochránili Tvoju totožnosť aj finančné prostriedky, môžeme zablokovať platbu kartou
- v prípade akýchkoľvek nezvyčajných alebo podozrivých podvodných aktivít
Ak potrebuješ viac informácií o probléme alebo ak sa na Tvoju kartu nevzťahuje nič z vyššie uvedeného, obráť sa na náš tím podpory.