Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Straty a nálezy

Ak ste stratili položku počas jazdy, ktorá sa stala za posledných 24 hodín, môžete kontaktovať vodiča a požiadať o jeho doručenie. Postupujte podľa jednoduchých krokov:

  • Vyberte Hlavné menu (v ľavom hornom rohu)
  • Klepnite na Históriu jazdy
  • Vyberte jazdu
  • Klepnite na ikonu Zavolať

SLO-ride-history.jpgIMG_0840.PNGIMG_0841.jpg

Ak uplynulo viac ako 24 hodín, obráťte sa na náš tím podpory. Ku konkrétnej jazde pošlite správu, zdieľajte podrobnosti o jazde a položke, ktorú ste stratili, a my sa obrátime na vodiča.

Poznámka:

  • Pokiaľ sa vodiči nevedia dlhšiu dobu spojiť s cestujúcim, odnesú stratené predmety do miestnej kancelárie Taxify.
  • Robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vám pomohli dostať vaše straty a nálezy späť, ale upozorňujeme, že Taxify nie je zodpovedné za položky, ktoré ste stratili počas jazdy.
Pomohol Vám tento článok?