Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Straty a nálezy

Stratená vec

Na kontaktovanie vodiča skrze aplikáciu máte 24 hodín od ukončenia jazdy:

  • Otvorte hlavné menu (vľavo hore)
  • Kliknite na História jázd
  • Zvoľte jazdu
  • Kliknite na tlačidlo Volať.

Stratený telefón

Ak ste pri jazde stratili telefón a uplynulo už viac ako 24 hodín, kontaktujte prosím podporu s detailami jazdy.

Poznámka: 

  • Vodiči sú informovaní aby stratené veci odovzdali na Magistrát mesta alebo mestský úrad
  • Urobíme všetko čo je v našich silách aby sme stratenú vec našli ale berte na vedomie, že Bolt nie je zodpovedný za stratu veci počas jazdy
  • Je na mieste odvďačiť sa vodičovi za jeho úsilie a čas pri vrátení vami stratenej veci. Malá kompenzácia je vždy vítaná.

V prípade akýchkoľvek komplikácií sa neváhajte obrátiť na tím podpory.

Pomohol Vám tento článok?