Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Nahlasovanie vážného incidentu

Chápeme, že nie vždy máte 5-hviezdičkových cestujúcich, ale očakávame, že si udržíte profesionálny prístup aj pri riešení zložitých situácií. Ospravedlňujeme sa za akékoľvek negatívne prípady, ktoré by ste mohli zažiť.

Ak ste účastníkom nehody, zabezpečte, aby ste vy a všetky zainteresované strany boli v bezpečí. V prípade potreby ihneď informujte políciu alebo záchranku a neváhajte nás potom kontaktovať.

Upozorňujeme, že neprofesionálne správanie vodiča / cestujúceho ako agresivita, nevhodný fyzický kontakt, násilie alebo akékoľvek takéto pochybenia nie sú tolerované. Pokiaľ je to možné, pripojte akýkoľvek dôkaz, keď o tom informujete náš tím.

Pomohol Vám tento článok?