Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Žiadosť o úpravu cestovného

Cena za jazdy sa vypočíta na základe týchto troch prvkov:

  • Základná sadzba
  • Kilometer (vzdialenosť)
  • Minútová sadzba (čas)

V prípade zlého pripojenia k internetu alebo problémov s GPS sa problémy automaticky zistia a cena bude správne vypočítaná na základe vyššie uvedených prvkov.

Ak však stále máte podozrenie na problém s cenou:

  • Prejdite prstom doprava pre ukončenie cesty
  • Jazdu nepotvrdzujte, ale kliknite na položku Skontrolovať cenu
  • Vyberte problém a pošlite správu

SL-problem-with-price.jpgIMG_0785.PNG

Ak sa stáva často, že aplikácia zle spočíta cenu, uistite sa, že:

  • Používate vhodné zariadenie
  • Máte aplikáciu Taxify Vodič aktualizovanú na najnovšiu verziu
  • Vaša navigácia (Google, Waze..) je aktualizovaná na najnovšiu verziu
  • Máte správne nastavenú GPS v telefóne na najvyššiu citlivosť

Ak máte otázky alebo potrebujete pomoc, obráťte sa na náš tím podpory prostredníctvom aplikácie.

Pomohol Vám tento článok?