Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Objednávku nemôžem prevziať

V momente keď reštaurácia potvrdí Vašu objednávku, Vám poskytne aplikácia Bolt Food odhadovaný čas doručenia. Žiadame Vás, aby ste sa uistili, že na doručovacej adrese bude dostupný niekto, kto objednávku prevezme v tomto stanovenom čase.

Hneď ako kuriér dorazí na Vami zvolenú adresu doručenia, pokúsi sa Vás kontaktovať. Následne na danom mieste počká ešte ďalších 10 minút. Ak sa po 10 minútach nepodarí objednávku odovzdať ani sa kuriérovi s Vami spojiť, bude objednávka zrušená a Vám bude účtovaná celá hodnota objednávky.

Pomohol Vám tento článok?