Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Poplatok za čakanie

Poplatok za čakanie je poplatok za minútu, ktorý začne o 3 minúty po príchode vodiča na miesto vyzdvihnutia. Tento poplatok pomáha kompenzovať vodiča a jeho čas strávený čakaním.

Dostanete upozornenie, že poplatok nabehol, a to bude pokračovať, kým váš vodič nezačne cestu.

Ak je cesta zrušená a naúčtuje sa Storno poplatok, nebude účtovaný čas čakania.

Dávajte pozor na upozornenie o príchode vodiča na miesto vyzdvihnutia a rýchlo sa spojte s vodičom, aby ste sa vyhli poplatku za čakanie.

Výšku tohoto poplatku nájdete:

  • V sekcií História jázd vo Vašej aplikácií (ako Čakanie)
  • Na doklade za jazdu (ako Poplatok za čakanie).

V prípade, že máte akékoľvek otázky ohľadne spoplatneného čakania, prosím kontaktujte našu Zákaznícku podporu.

Pomohol Vám tento článok?