Bolt Balance je virtuálna platobná metóda, ktorá môže byť použitá na transakcie na Bolt Food platforme.
Pre zobrazenie vášho zostatku - Bolt Balance, klinite v aplikácii na sekciu Platby. Zostatok môže byť pozitívna ale aj negatívna suma a v oboch prípadoch sa automaticky použije na vašu ďalšiu objednávku na našej platforme.
Pozitívny zostatok
Zostatok sa vám navýší ak:
- Kuriér nás informuje, že od vás obdržal vyššiu sumu v hotovosti (okrem sprepitného)
- Na účet vám bola vrátená platba
- Na účet vám bola pripísaná kompenzácia.
Negatívny zostatok
Ak nás kuriér informuje, že ste za hotovostnú objednávku nezaplatili, hodnota tejto objednávky bude presunutá ako dlh na váš Bolt Balance.
Poznámka: Ak zostatok nevidíte je možné, že je váš aktuálny zostatok na nulovej hodnote alebo nemáte nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie - prosím aktualizujte si v tomto prípade aplikáciu.