Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Prípava objednávky trvá dlhšie ako sa očakávalo

Mrzí nás, že prípava objednávky trvá dlhšie ako ste čakali!

Reštaurácie sa snažia vždy pripraviť Vašu objednávku do uplynutia stanoveného predpokladaného času prípravy. Upozorňujeme však, že tento čas sa môže zmeniť, ak má reštaurácia v daný moment väčšie množstvo objednávkov alebo počas obedových a večerných špičiek.

V týchto prípadoch môže reštaurácia s prípravou objednávku oneskoriť a my automaticky upravíme čas vo Vašej aplikácii, aby sme Vás správne informovali o tom, kedy môžete očakávať doručenie.

Ak máte ohľadom procesu prípavy alebo meškania otázky alebo nejasnosti, prosím kontaktujte priamo náš tím podpory prostredníctvom aplikácie.

Pomohol Vám tento článok?