Ako môžeme pomôcť?

Prihlásiť sa

Chcem skontrolovať stav vrátenia platby

Vrátenie zaplatenej sumy je možné vykonať ako pripísanie plusového Bolt Balance kreditu alebo vrátením sumy na Vašu platobnú kartu. Na Vašu platobnú kartu môžeme vrátiť iba celú sumu objednávky. Čiastočné refundácie je možné pripísať iba na Váš Bolt Balance kredit.

Only full refunds can be issued to your payment method. Partial refunds can only be added to your Bolt Balance.

Vrátenú sumu uvidíte na Bolt Balance okamžite. Pripísanie sumy na Vami zvolenú platobnu metódu môže trvať až do 14 pracovných dní. Ak uplynulo viac času, požiadajte o pomoc náš tím podpory.

Poznámka: Vrátenie zaplatenej sumy je možné iba na pôvodnú platbnú kartu použitú pri platení objednávky.

Pomohol Vám tento článok?