Pre vodičov-partnerov
Informácie o aplikácii pre vodiča, výplatách, problémoch súvisiacich s jazdami atď.
Účet
- Môj účet je zablokovaný
- Nemôžem sa prihlásiť do svojho účtu
- Ako zmeniť bankové údaje
- Údaje o mojom vozidle sú nesprávne
- Dostávam nevyžiadané marketingové správy
- Môj účet bol zneužitý
Zárobky a platby
- Cestujúci nezaplatil alebo zaplatil menej
- Mám problém so zostatkom
- Ako funguje výpočet ceny?
- Mám problém so zľavami pri jazdách platených v hotovosti
- Nezobrazuje sa mi cena jazdy v histórii objednávok
- Poplatok pre aplikáciu Bolt
Problémy s jazdou
- Cestujúci zaplatil vyššiu sumu
- Vyzdvihol som nesprávneho cestujúceho
- Nedostávam objednávky
- Nesprávne vypočítaný čas príjazdu vodiča (ETA)
- Mapa ukazuje nesprávne informácie
- Objednávka bola zrušená
Používanie aplikácie Bolt
- Chcem zanechať spätnú väzbu k aplikácii
- Mám problémy s upozorneniami od aplikácie
- Moja aplikácia Bolt Vodič zlyhala
- Ako kontaktovať cestujúceho
- Ako spravovať back-to-back jazdy
- Mám problémy s jazdami končiacimi vo vybranej destinácii