Hur kan vi hjälpa dig?

Logga in

Jag vill avbryta eller ändra min beställning

Det är inte möjligt att avbryta eller ändra din beställning efter att du har bekräftat den i appen. 

Om du gjorde fel i din beställning, gör något av följande:

Lägg till/ta bort en artikel från din beställning

Det är inte möjligt att ändra en bekräftad beställning. Om du behöver något mer, gör en ny beställning med de saknade artiklarna.


Ändra eller byta artiklar i din beställning

Ring restaurangen för att ändra eller byta ut artiklar i din bekräftade beställning. 

Observera att restaurangen kanske inte kan göra detta om de begärda artiklarna:

  • Ej finns tillgängliga eller är slutsålda
  • Har annat pris. 

Lägga till/ändra information om leveransen

Kontakta kuriren direkt för att ge dem uppgifter. 

Du kommer att kunna ringa kuriren via appen när de har hämtat din beställning från restaurangen.


Ändra leveransadress

Kontakta support via appen för hjälp med detta. Leveransadressen kan inte alltid ändras, men vårt team hjälper dig om det är möjligt. 


Ändra leveransmetod

Alternativet att växla mellan upphämtning och leverans (och vice versa) är inte möjligt. Anpassa situationen så att du har möjlighet att ta emot/hämta upp din beställning.


Ändra leveranstiden

  • Leverans: när beställningen har godkänts är det inte möjligt att ändra leveranstiden. 
  • Upphämtning: ring restaurangen för att ordna en senare upphämtningstid.
Var denna artikel till hjälp?