Якщо ви залишили особисті речі в автомобілі, і з моменту поїздки ще не пройшло 24 години, ви можете зв'язатися з водієм і домовиться про те, як їх забрати. Для цього виконайте наступні кроки:
- Зайдіть в головне меню (верхній лівий кут)
- Натисніть на Історію замовлень
- Виберіть поїздку
- Зв'яжіться з водієм
Якщо пройшло більше 24 годин, зверніться в нашу службу підтримки через додаток. Поділіться інформацією про поїздку і втраченої речі, і ми зв'яжемося з водієм.
Примітка:
- Ми просимо водіїв залишати втрачені речі в нашому офісі. Проте, ви можете домовиться з водієм про місце зустрічі, але рішення залишається за водієм.
- Ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам повернути ваші речі, але зверніть увагу, що Bolt не несе відповідальності за предмети, втрачені під час поїздок.