Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Запит на перегляд ціни

Через помилки GPS, проблем з мережею або застосування не рекомендованого пристрою, плата за проїзд може бути невірно розрахована.

Якщо трапилась помилка розрахунку вартості проїзду або пасажир не сплатив (при розрахунку готівкою), відправте огляд тарифу, виконавши наступні кроки

  • Проведіть пальцем вправо, щоб закінчити поїздку
  • Не підтверджуйте ціну, а натисніть на Перегляд ціни за поїздку
  • Введіть очікувану суму і залиште коментар, вказавши чи заплатив пасажир вам будь-яку суму чи ні, тоді надсилайте нам запит

RATING_RIDER_1_UA.jpgPRICE_REVIEW_2_UA.jpgPRICE_REVIEW_3_UA.jpg

Примітка:

Якщо ви часто помічаєте проблему в підрахунку цін, переконайтеся, що:

  • Ви використовуєте рекомендований пристрій
  • Додаток оновлено до останньої версії
  • Google Maps або Waze оновлені
  • Ваш GPS налаштований на високу точність розташування (якщо ви використовуєте Android пристрій).
Чи була ця стаття корисною?