Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Щотижневі виплати та бонуси

Цикл оплати триває з понеділка 00:00 по неділю 23:59. Після цього підраховується баланс. Якщо ви повинні отримати виплату, то ми надішлемо кошти протягом першої половини наступного тижня.

Деталі здійснення виплати:

  • Кошти надійдуть на рахунок, якщо на балансі 300₴ чи більше. У випадку, якщо сума менша, то виплата буде здійснена по її досягненню у наступному розрахунковому періоді.
  • Кошти надходять протягом 1-2 банківських днів
  • Бонуси додаються до вашого доходу за тиждень. 

Якщо в зазначений час ви не отримали виплату, будь ласка, слідуйте наступним крокам:

  • У додатку для водія з головного екрану перейдіть у вкладку Заробітки. Далі ліворуч знизу натисніть Баланс та оберіть попередній календарний тиждень. У полі Кінцевий баланс відображається сума, що мала бути вам перерахована.
  • Перейдіть на вкладку Поточний тиждень – у полі Виплати Bolt повинна відобразитись та ж сама сума
  • Зайдіть у ваш профіль на порталі водія, використовуючи ті ж самі дані для входу, що і у додаток водія. В меню зліва оберіть пункт Виплати. Там також повинна відображатись та ж сама сума. Це означає, що сама виплата нами була здійснена. Якщо при цьому фактично кошти не надійшли – зверніться у ваш банк щодо стану вашого рахунку.
  • Якщо ваш банківський рахунок не заблокований та активний – потрібно оновити дані для виплат та перевірити наступне:
    • У полі IBAN має бути вказано 29 літерно-цифрових символів (номер має починатися з UA та мати 27 цифр, наприклад UA986447541912345095712540000)
    • Дізнатися IBAN вашої картки можете у розділі реквізитів відповідного додатку, з вебсервісу онлайн-банкінгу чи/або дізнатися через службу підтримки вашого банку. Для більш детальної інформації, ви можете ознайомитись зі статтею Виплата не була отримана.

Якщо у вас виникли додаткові питання стосовно виплат, будь ласка, зверніться до нашої підтримки через додаток.

Чи була ця стаття корисною?