Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Очікування пасажира

Якщо пасажир не прибув через 4-5 хвилин, після Вашого прибуття, обов’язково зателефонуйте йому. Ви можете знайти опцію “Зателефонувати клієнту”, натиснувши на меню (три горизонтальні лінії в правому верхньому кутку).

Якщо клієнту необхідно більше часу, запропонуйте почати поїздку, поки ви чекаєте. Якщо клієнт відмовляється від такої пропозиції, Ви можете почекати довше, або ввічливо повідомити клієнту, що Ви скасовуєте поїздку.

Примітка: Якщо Вам не вдається зв’язатися з клієнтом по телефону, Ви можете скасувати поїздку. В такому випадку, Ваш показник  активності може впасти.

Чи була ця стаття корисною?