Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Збір та використання персональних даних

Для того, щоб ви могли користуватися сервісом Bolt, у нас може виникнути потреба у використанні деяких ваших персональних даних та їх обробці. При завантаженні та використанні водійського додатку, ви погоджуєтеся із нашими загальними правилами та умовами збору та обробки персональної інформації, згідно статті 6 Загальних Умов Зберігання Інформації.

Персональні дані можуть включати:

  • Ім’я, електронну адресу, номер телефону, місце проживання
  • Геолокацію та маршрути руху
  • Інформацію про транспортний засіб (реєстраційний номер)
  • Дані про активність та рейтинг
  • Посвідчення водія, фото, документи, що підтверджують особу та професію Інформацію про притягнення до кримінальної відповідальності, військову службу тощо. Фінансові дані наданих транспортних послуг не вважаються персональними даними, оскільки водії надають послуги в ході господарської та професійної діяльності.

Ми збираємо та обробляємо персональні дані для того, щоб поєднати водія із пасажирами для сприяння ефективному переміщенню містом. До того ж, ця інформація потрібна нам для забезпечення якісним сервісом, надання рекомендацій щодо кращих маршрутів для водіїв, допомоги пасажирам впізнавання транспортного засобу, надання безпечного, надійного та ефективного сервісу, і зворотного зв’язку стосовно роботи водія.

Як можуть бути використані ваші дані

Ваша персональна інформація (ім’я, автомобіль, геолокація, фото та номер телефону) надається тільки пасажирам, замовлення яких ви прийняли. Після завершення замовлення ваше ім’я та номер телефона буде доступно ще протягом 24 годин на випадок необхідності розв’язання нагальних питань, таких як повернення загублених речей. У залежності від країни, пасажири можуть бачити деякі дані водія, такі як ім’я, номер автомобіля, реєстраційний номер документів у виписці, що приходить на електронну пошту.

Дані по зворотному зв’язку та рейтингу, що ви надаєте пасажирам, не розкриваються.

Для отримання більш детальної інформації про обробку ваших персональних даних, будь ласка, скористайтеся статтею Політика конфіденційності для водіїв.

Чи була ця стаття корисною?