Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Підозрілі операції

Bolt автоматично переглядає операції та замовлення, що викликають підозру. При виявленні будь-яких порушень Bolt залишає за собою право припинити співпрацю з партнером або конкретними водіями, що призведе до обмеження доступу цих осіб до облікового запису, порталу та додатку водія.

У разі виявлення порушень, усі бонусні кампанії, що були надані водієві, анулюються.

До подібних порушень належать:

  • Поїздки з декількома клієнтами одночасно
  • Використання хибних GPS-координат через сторонні додатки
  • Сфабриковані поїздки без пасажира, в яких водій нібито доїхав з точки А в точку Б та успішно завершив замовлення
  • Вимагання з пасажира готівкової оплати при здійсненні поїздки за безготівковим розрахунком
  • Створення замовлень водієм і виконання цих замовлень
  • Скасування замовлення водієм і поїздка з пасажиром без використання платформи Bolt.

Також порушеннями можуть вважатися й інші випадки, які суперечать (в тій чи іншій формі) правилам використання сервісу та політиці Bolt.

Чи була ця стаття корисною?