Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Страхування поїздок

Відтепер пасажири застраховані під час поїздок з Bolt до 1.000.000₴.

Bolt спільно зі Страховою компанією «УНІКА» створили унікальну програму страхування життя і здоров'я пасажирів.

Що покриває страхування:

  • смерть або загибель в результаті травматичних пошкоджень організму (травм) отриманих під час ДТП;
  • втрата постійної працездатності (встановлення інвалідності 1-ої, 2-ої, 3-ої групи) в результаті травматичних пошкоджень організму (травм), отриманих під час ДТП;
  • травматичні ушкодження організму (травми), отримані під час ДТП

В разі настання нещасного випадку під час здійснення поїздки разом із Bolt вам необхідно:

  • негайно, але не пізніше 1 (однієї) години після, викликати відповідні компетентні органи на місце події (патрульну поліцію, дорожньо-експлуатаційну службу, швидку допомогу та інші компетентні органи, висновки яких відповідно до чинного законодавства України можуть будуть допустимими доказами для визнання події Страховим випадком) та вимагати від них оформлення та надання документів щодо встановлення факту, причин та наслідків події, яка сталась;
  • негайно, але не пізніше 10 (десяти) календарних днів з дати ДТП повідомити про факт настання нещасного випадку електронною поштою на help@ensuria.com або за допомогою телеграм бота https://t.me/ensuriabot та назвати
    • дату, місто та маршрут поїздки (адресу подачі та адресу закінчення поїздки);
    • контактні дані постраждалої застрахованої особи (пасажира);
    • інформацію про шкоду, заподіяну життю та здоров’ю, обставини настання страхового випадку
  • отримати подальші інструкції від асистансу

Після отримання медичної допомоги у будь-якому медичному закладі потрібно отримати документи (оригінали або завірені печаткою лікувальної установи копії медичної картки хворого та/або виписки із історії хвороби Застрахованої особи, які містять повний діагноз, відомості про лікувальний процес, прізвища та ініціали членів ЛКК (якщо лист непрацездатності продовжувався на великий термін), прізвище та ініціали і печатку лікаря, який підготував виписку).

До медичних документів від лікувального закладу додати наступні документи:

  • письмову Заяву про страхову виплату із зазначенням способу отримання суми страхової виплати, банківських реквізитів (форма додається);
  • копію довідки про присвоєння індивідуального податкового номера або копію картки платника податків, копію паспорта або документа, що посвідчує особу, яка звернулася за страховою виплатою;
  • копію довідки патрульної поліції, яка містить інформацію про обставини випадку та постраждалих (обов’язково із зазначенням ПІБ кожної особи);
  • інші документи у разі потреби на вимогу Страховика

Надіслати вищезазначені документи протягом 30 календарних днів з дати видачі документів, що зазначені в п. 3, поштою (рекомендованим листом) на адресу: Страхова компанії «Уніка», 01032, м. Київ, вул. Саксаганського 70А, 7 поверх (канцелярія) з поміткою «Департамент врегулювання збитків» із зазначенням (Документи для страхової виплати ПІБ).

Страхова компанія протягом 30 робочих днів з дати отримання всіх необхідних документів приймає рішення про страхову виплату.

Додаткову інформацію по роботі програми Ви можете отримати за телефоном +380443900005, у телеграм боті https://t.me/ensuriabot або електронною поштою (треба написати на help@ensuria.com).

Також пасажири сервісу Bolt можуть отримати безкоштовну психологічну консультацію в Міжнародному Центрі Психології і Здорового Мислення “Positum Systems”. Для цього потрібно зареєструватися на сторінці https://bolt.positum.systems/.

Чи була ця стаття корисною?