Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Додаткові опції при замовленні поїздки

Якщо ви плануєте поїздку з вашим домашнім улюбленцем, просимо вас:

  • Переконатися, що у вас є з собою всі необхідні предмети для забезпечення чистоти в автомобілі та комфорту тварині (клітка/засіб для перевезення, підстилка, намордник, вологі серветки тощо);
  • Якомога швидше попередити водія, який прийняв ваше замовлення, про наявність тварини на випадок виникнення у нього/неї алергії або іншої небажаної реакції;
  • У разі забруднення автомобіля твариною домовитися з водієм про можливі шляхи вирішення ситуації. Деталі щодо процесу - в статті Пошкодження або Плата за чистку салона.

Якщо ви замовляєте поїздку, щоб водій доставив необхідні речі в пункт призначення без вашої присутності, просимо попередити водія про це якомога швидше до початку поїздки. Також нагадуємо, що подібні замовлення можуть бути виконані тільки за умови взаємної домовленості з водієм, при цьому відповідальність за предмети, що потрібно доставити, залишається за вами.

Якщо ви плануєте поїздку з об’ємними речима та багажем, просимо вас також повідомляти про це водію, щоб якомога швидше з’ясувати, чи можливе перевезення саме вашого багажу на поточному автомобілі водія.

Нагадуємо, що перевезення дітей, які ще не спроможні приймати самостійні рішення, також залишається на умовах домовленості з водієм, а відповідальність за дитину завжди залишається за замовником поїздки.

Будь ласка, пам’ятайте, що у разі непопередження водія про такі деталі поїздки заздалегідь поїздку може бути скасовано. В такому разі компенсація плати за скасування не передбачена.

Чи була ця стаття корисною?