Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Категорія Pets

Ця категорія створена для поїздок з домашніми тваринами: кішками, собаками, невеликими птахами чи гризунами в клітках, членистоногими в тераріумах, рибками, черепахами тощо, які займають не більше одного пасажирського місця у салоні автомобіля. 

Як це працює:

  • Пасажир замовляє поїздку категорії Pets; 
  • У разі наявності додаткових вимог/потреб пасажир зв’язується з водієм для уточнення деталей; 
  • Пасажир повинен мати з собою всі потрібні предмети для забезпечення чистоти в автомобілі та комфорту тварини (клітка/засіб для перевезення, підстилка, намордник, вологі серветки тощо); 
  • Під час посадки обираються найбільш комфортні умови для всіх учасників (водія, пасажира та тварини); 
  • У випадку забруднення салону твариною просимо бути відкритими до вирішення ситуації безпосередньо з пасажиром.

Правила нарахування плати за скасування:

  • Якщо ви відмовляєтесь виконувати поїздку через те, що одна чи декілька вищезазначених умов не виконуються клієнтом (наприклад, він/вона перевозить велику/небезпечну тварину без клітки тощо), ви маєте право на отримання плати за скасування;
  • Якщо клієнт скасовує поїздку з власних причин, вам буде нарахована плата за скасування у разі, якщо ви прямували до точки посадки або очікували на клієнта у зазначеному місці;

Детальніше про плату за скасування ви можете дізнатись тут.

Чи була ця стаття корисною?