Чим ми можемо вам допомогти?

Увійти

Причини блокування облікового запису

Щоб забезпечити відмінний сервіс, обліковий запис кур'єра може бути заблокований тимчасово або постійно в результаті, але не обмежуючись наступними причинами:

  • Низька активність
  • Низькі оцінки
  • Підміна кур'єра
  • Шахрайство
  • Будь-яка форма порушення правил партнерства

Автоматичне блокування за низький рейтинг не може бути скасовано до тих пір, поки період блоку не закінчиться або після індивідуальної бесіди з членом команди Інформаційно-консультаційного центру.

Інші тимчасові блоки будуть активні до тих пір, поки кур'єр не виконає вимоги, які були йому повідомлені до того, як блокування було активовано.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, ознайомтесь із загальними правилами та умовами Bolt Food або зверніться до служби підтримки за електронною адресою ukraine-food@bolt.eu

Чи була ця стаття корисною?