Якщо доступ до вашого облікового запису був обмежений через повторювану неналежну поведінку, як описано у Rider Conduct Guidelines, у вас не буде можливості замовити поїздку. Обмеження діятиме протягом 6 місяців.
Звертаємо вашу увагу на те, що ви все одно можете використовувати додаток в інших цілях, як-от користуватися іншими нашими продуктами, доступними у вашій країні, переглядати історію поїздок та дані облікового запису.
Користувачі сервісу Bolt мають:
- Завжди бути добрими до водія
- Не скасовувати поїздку, якщо в цьому немає нагальної потреби. Це згає час водія, а вам знадобиться більше часу, щоб дістатися до місця призначення.
- Завжди з'являтися на замовлення. Слідкуйте за часом прибуття водія та не змушуйте його довго чекати.
Якщо ви вважаєте, що для обмеження доступу до облікового запису не було причин або сталася помилка, будь ласка, зверніться до служби підтримки через додаток.